Es scheint eine so einfache Frage zu sein, aber sie hat so viele Ebenen. Die meisten Menschen verwenden nur Ästhetik – und subjektive persönliche Vorlieben – um ihre Antwort zu bestimmen. Verbraucher neigen dazu, gutes Design als das zu sehen, was ihre Sinne anspricht. Aber professionelle Designer (Industrie-, Architektur-, Grafik-, Interior-, Motion-, Web-, etc.) wissen, dass so viel mehr dazu gehört, diesen Reiz auszumachen. Und in den meisten Situationen meiner eigenen Arbeit ist visuelle Schönheit das letzte Häkchen auf meiner Liste.

Die meisten Ingenieure wissen nicht, dass Sie durch den Weg zum Softwareentwickler auch zum Schriftsteller werden. Sie entwickeln Ihr eigenes charakteristisches Vokabular, Satzzeichen und vor allem Ihren eigenen Erzählstil.

Wenn es darauf ankommt, kommt guter Kundenservice von zufriedenen Kundendienstmitarbeitern. Die Frage nach der Verbesserung Ihres Kundenservice und einer wirklich umfassenden Kundenbetreuung findet ihre Antwort von innen heraus. Wie geben Sie Ihren Vertretern das, was sie brauchen? Es gibt ein paar Schlüsselelemente, auf die man sich konzentrieren sollte.